MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 – SATICI BİLGİLERİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında SATICI; aşağıda bilgileri yer alan ve SK KİTAP markası altında basılı ve/veya dijital yayın satışı gerçekleştiren şirkettir.
Ünvanı: GLOBALTAC EĞİTİM ÖĞRETİM BELGELENDİRME VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Marka / Ticari İsim: SK KİTAP VE YAYINCILIK
Adres: MEŞRUTİYET CADDESİ NO: 1/15, ÇANKAYA / ANKARA
Telefon: 0533 764 01 43
VKN/TCKN: 3961705473
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: https://skkitap.com
SATICI; internet sitesi üzerinden sunulan ürünlerin (basılı kitap, yayın seti, deneme kitapçığı, soru bankası vb. basılı yayınlar ile PDF/e-kitap/indirme linki/erişim kodu gibi dijital yayınlar dâhil olmak üzere) satışını gerçekleştirmekle ve siparişin niteliğine göre teslimat/ifayı yerine getirmekle yükümlüdür.
ALICI’nın siparişi tamamlaması, işbu sözleşmenin elektronik ortamda kurulmasına ve SATICI’nın sözleşme konusu ürünleri/ürünleri ALICI’ya sunmasına ilişkin taraf iradelerinin örtüştüğünü ifade eder.
1.2 – ALICI BİLGİLERİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında ALICI; SK KİTAP’a ait internet sitesi üzerinden ürün satın alan, siteye üye olan veya üye olmaksızın alışveriş yapan gerçek kişidir.
ALICI’ya ilişkin bilgiler; sipariş oluşturma aşamasında ALICI tarafından beyan edilen ve sistemde kayıt altına alınan;
ad-soyad / unvan,
T.C. kimlik no / vergi no (varsa),
teslimat adresi,
fatura adresi,
telefon numarası,
e-posta adresi
bilgilerinden oluşur ve bu bilgiler esas alınır.
ALICI, sipariş sırasında verdiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu; aksi durumda teslimatın gecikmesi, yanlış adrese teslim, iletişim kurulamaması, fatura düzenlenememesi gibi doğabilecek sonuçlardan kendisi sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI ayrıca; ürünün kendisine değil, üçüncü bir kişiye teslim edilmesini talep etmişse (hediye gönderimi, farklı adrese teslim vb.), teslimatın belirtilen kişi tarafından kabul edilmesiyle teslimin gerçekleşmiş sayılacağını ve bu hususta doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI’nın sorumluluğunun mevzuat çerçevesinde değerlendirileceğini kabul eder.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu; SATICI tarafından işletilen SK KİTAP markalı internet sitesi üzerinden, ALICI’nın elektronik ortamda siparişini verdiği basılı ve/veya dijital yayınların satışı, bedelinin tahsili, teslimi ve/veya ifasına ilişkin olarak; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Bu sözleşme kapsamında satışa sunulan ürünler; başta sınavlara hazırlık yayınları olmak üzere aşağıdakilerle sınırlı olmamak kaydıyla:
Basılı kitaplar (ders kitapları, konu anlatım kitapları, soru bankaları, deneme kitapçıkları),
Kitap setleri ve yayın paketleri,
PDF formatında sunulan dijital kitaplar,
E-kitaplar,
Dijital indirme linkleri,
Dijital erişim veya aktivasyon kodları,
Online ortamda erişime açılan yayın içerikleri, olabilir.
ALICI, siparişini tamamladığı anda; satın aldığı ürünün basılı mı yoksa dijital mi olduğunu, ürünün kapsamını, içeriğini, satış bedelini, teslim/ifaya ilişkin koşulları ve bu ürünlere uygulanacak iptal–iade–cayma hakkı hükümlerini bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme; eğitim, kurs, canlı ders, danışmanlık, koçluk veya herhangi bir öğretim hizmeti sözleşmesi niteliğinde olmayıp, yalnızca yayın satışına ilişkindir. Satın alınan ürünler, ALICI’ya herhangi bir sınav başarısı, akademik sonuç, puan artışı veya kesin kazanım taahhüdü içermez.
SATICI tarafından sunulan tüm ürünler, SK KİTAP markasına ait olup; içerik, anlatım dili, soru tarzı ve yöntemler tamamen yayınevinin yayın politikası ve editöryal takdiri doğrultusunda hazırlanmıştır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ VE BEDELİ
3.1. İşbu sözleşmeye konu olan ürün veya ürünler; ALICI tarafından SK KİTAP internet sitesi üzerinden elektronik ortamda seçilen ve siparişin tamamlanmasıyla birlikte sistemde kayıt altına alınan basılı ve/veya dijital yayınlardır.
Sözleşme konusu ürünlere ilişkin bilgiler; siparişin oluşturulduğu anda ALICI’ya sunulan ve aşağıdaki unsurları içeren bilgilerden oluşur:
Ürünün türü (basılı kitap, kitap seti, PDF, e-kitap, dijital erişim vb.),
Ürünün adı ve kısa açıklaması,
Adedi,
Birim satış bedeli ve toplam satış bedeli,
Vergiler dâhil fiyat bilgisi (KDV dâhil),
Ödeme yöntemi,
Basılı ürünlerde kargo ve teslimat bilgileri,
Dijital ürünlerde teslim/erişim yöntemi.
3.2. ALICI tarafından sipariş verilen ürünün satış bedeli; siparişin onaylandığı tarih ve saat itibarıyla SK KİTAP internet sitesinde geçerli olan bedeldir. Sipariş tamamlandıktan sonra fiyat değişiklikleri ALICI’yı bağlamaz.
3.3. Sitede yer alan ürün fiyatları, aksi açıkça belirtilmedikçe KDV dâhil satış fiyatlarıdır. Kargo bedeli, kampanya veya özel bir uygulama belirtilmediği sürece satış bedeline dâhil değildir ve ALICI tarafından karşılanır.
3.4. ALICI, ödeme işlemini kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirebilir. Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmaması hâlinde sipariş oluşturulmuş sayılmaz ve SATICI’nın ürün teslim/ifa yükümlülüğü doğmaz.
3.5. Dijital ürünlerde (PDF, e-kitap, indirme linki, erişim kodu vb.), teslim; ödeme onayını takiben elektronik ortamda gerçekleştirilir. ALICI, dijital ürünlerin tesliminin teknik altyapı, internet bağlantısı ve cihaz uyumluluğuna bağlı olduğunu bildiğini ve bu konularda SATICI’nın sorumluluğunun sınırlı olduğunu kabul eder.
3.6. Basılı ürünlerde teslimat; ALICI tarafından bildirilen adrese kargo firması aracılığıyla yapılır. Teslimat süresi, yasal azami süreyi aşmamak kaydıyla, ürün sayfasında veya sipariş özetinde belirtilen süreler esas alınarak belirlenir.
3.7. Sözleşme konusu ürünlere ait sipariş özeti, ödeme bilgileri ve fatura bilgileri; siparişin tamamlanmasının ardından ALICI’nın e-posta adresine gönderilebilir ve/veya kullanıcı hesabı üzerinden görüntülenebilir. Bu bilgiler, işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
3.8. ALICI, satın aldığı ürünlerin yayın niteliğinde olduğunu, içeriğin bilgi ve sınav hazırlığı amaçlı hazırlandığını; ürünlerin herhangi bir şekilde kişiye özel hizmet, danışmanlık veya eğitim faaliyeti niteliği taşımadığını kabul eder.
MADDE 4 – TESLİMAT VE İFA KOŞULLARI
4.1. Basılı Ürünlerin Teslimatı
Basılı yayınlara ilişkin siparişler; ALICI tarafından sipariş aşamasında bildirilen teslimat adresine, kargo firması aracılığıyla gönderilir. Teslimat süresi, ürün sayfasında veya sipariş özetinde belirtilen süreler esas alınarak belirlenir ve her hâlükârda yasal azami süreyi aşmaz.
4.2. Teslimat, ALICI’nın kendisine veya ALICI tarafından belirtilen adresteki üçüncü bir kişiye yapılabilir. Teslimatın, belirtilen adreste bulunan kişi tarafından kabul edilmesi hâlinde ürün ALICI’ya teslim edilmiş sayılır. ALICI, teslim alacak kişinin yetkilendirilmiş kişi olduğunu kabul eder.
4.3. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler, adres bilgilerinin eksik/yanlış verilmesi, teslimat sırasında ALICI’nın adreste bulunmaması veya teslim alacak kişinin paketi kabul etmemesi gibi durumlarda yaşanabilecek gecikme veya teslim edilememe hâllerinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. Kargo bedeli, aksi açıkça belirtilmedikçe ALICI’ya aittir ve iade hâllerinde kargo ücretleri iade edilmez. Kampanya kapsamında ücretsiz kargo sunulması hâlinde, bu durum yalnızca ilgili kampanya süresi için geçerlidir.
4.5. Dijital Ürünlerin Teslimi (İfa)
PDF, e-kitap, indirme linki, erişim/aktivasyon kodu gibi dijital ürünlerin teslimi; ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından, ALICI’nın sipariş sırasında beyan ettiği e-posta adresine gönderilerek veya kullanıcı hesabı üzerinden erişime açılarak gerçekleştirilir.
4.6. Dijital ürünlerin teslimiyle birlikte ifa tamamlanmış sayılır. ALICI; dijital içeriğin kendisine sunulmasıyla birlikte ürün üzerinde fiilî hâkimiyet sağladığını ve bu andan itibaren içeriğin çoğaltılabilir, kopyalanabilir veya paylaşılabilir nitelik kazanması sebebiyle cayma hakkının ortadan kalktığını bildiğini kabul eder.
4.7. Dijital ürünlerin indirilmesi, saklanması, görüntülenmesi ve kullanımı için gerekli olan teknik donanım (bilgisayar, tablet, telefon vb.), yazılım ve internet bağlantısının sağlanması ALICI’nın sorumluluğundadır. Bu unsurlardan kaynaklı erişim sorunlarından SATICI sorumlu değildir.
4.8. Hasarlı veya Eksik Teslimat
ALICI, basılı ürün tesliminde kargo paketini teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Paket üzerinde hasar, ezilme, yırtılma veya açılma tespit edilmesi hâlinde; teslimat kabul edilmeden önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenlettirilmesi zorunludur.
Hasar tutanağı tutulmaksızın teslim alınan ürünlerde, taşıma kaynaklı hasar ve eksiklik iddiaları geçerli kabul edilmez.
4.9. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, yangın, sel, savaş, grev, ulaşımın kesilmesi, olağanüstü hava koşulları, teknik altyapı arızaları veya SATICI’nın kontrolü dışında gelişen diğer mücbir sebepler nedeniyle ürünün süresi içinde teslim edilememesi hâlinde, SATICI durumu ALICI’ya bildirir.
Bu durumda ALICI;
Teslimat süresinin uzatılmasını,
Siparişin iptal edilmesini (cayma hakkı kapsamına giren ürünlerde),
Emsal bir ürün ile değişimi
talep edebilir.
MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, SK KİTAP internet sitesinde satışa sunulan ürünlerin temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat yöntemi, kargo ücreti, dijital ürünlerde ifa şekli ile cayma hakkına ilişkin koşulları içeren ön bilgilendirme metnini ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup anladığını; bu bilgileri elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.
5.2. ALICI, sipariş oluşturduğu ürünlerin yayın niteliğinde olduğunu; bu ürünlerin herhangi bir şekilde kurs, canlı ders, danışmanlık, birebir eğitim veya akademik başarı garantisi içermediğini; satın alma işleminin yalnızca ürün satışına ilişkin olduğunu kabul eder.
5.3. Ürün bedeli, ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemi ile tam ve eksiksiz olarak ödenmeden SATICI’nın teslim veya ifa yükümlülüğü doğmaz. Banka, ödeme kuruluşu veya kredi kartı şirketi kaynaklı iptal, provizyon alınamaması, geri çekme (chargeback) veya benzeri durumlarda sipariş geçersiz sayılır.
5.4. ALICI, ödeme işlemi sırasında kullandığı kredi kartı, banka kartı veya ödeme aracına ilişkin bilgilerin doğru olduğunu; bu ödeme aracının hukuka uygun kullanımından doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.
5.5. Ürünün tesliminden sonra, ALICI’ya ait ödeme aracının ALICI’nın kusuru olmaksızın yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle banka veya ödeme kuruluşu tarafından bedelin SATICI’ya ödenmemesi hâlinde;
Basılı ürünlerde, ürünün ALICI’ya teslim edilmiş olması şartıyla, ürün 3 (üç) gün içinde SATICI’ya iade edilir.
Dijital ürünlerde, ürün ifa edilmiş sayıldığından, ALICI’nın herhangi bir iade veya bedel talep hakkı bulunmaz.
Bu durumda basılı ürünlerin iade kargo bedeli ALICI’ya aittir.
5.6. ALICI, sipariş sırasında beyan ettiği iletişim ve adres bilgilerinin doğru olmaması nedeniyle doğabilecek gecikme, teslim edilememe veya yanlış teslim gibi durumlardan SATICI’nın sorumlu tutulamayacağını kabul eder.
5.7. SATICI, haklı bir sebebin varlığı hâlinde, sipariş konusu ürünün aynısını temin edememesi durumunda, ALICI’ya eşdeğer nitelikte ve fiyatta bir ürün teklif edebilir. ALICI’nın bu teklifi kabul etmemesi hâlinde, bedel iadesi mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
5.8. ALICI, satın aldığı basılı ve/veya dijital ürünlerin telif hakkı ile korunduğunu, bu ürünlerin tamamının veya bir kısmının kopyalanamayacağını, çoğaltılamayacağını, dağıtılamayacağını, paylaşılamayacağını ve ticari amaçla kullanılamayacağını kabul eder.
Dijital içeriklerin izinsiz paylaşımı, çoğaltılması veya üçüncü kişilere aktarılması hâlinde; SATICI’nın her türlü hukuki ve cezai hakkı saklıdır.
5.9. ALICI, dijital ürünlerde; ürünün teslimiyle birlikte içeriğe erişim sağladığını, bu erişimin teknik altyapı, internet bağlantısı ve kullanılan cihazla ilişkili olduğunu; bu kapsamda yaşanabilecek teknik aksaklıklardan SATICI’nın sorumlu tutulamayacağını kabul eder.
5.10. SATICI tarafından düzenlenen kampanya, indirim, hediye veya puan uygulamalarının; yalnızca ilgili sipariş ve belirtilen süre için geçerli olduğunu, cayma veya iade hâllerinde kampanya kapsamında sağlanan avantajların iptal edileceğini ALICI kabul eder.
5.11. İşbu sözleşme kapsamında yer alan hiçbir hüküm, SATICI’nın mevzuattan doğan yükümlülüklerini ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz; ancak ALICI, mevzuatın izin verdiği ölçüde SATICI’nın sorumluluklarının sınırlandırıldığını kabul eder.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI (BASILI ÜRÜNLER İÇİN)
6.1. ALICI, yalnızca basılı ürünler bakımından, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkı, yalnızca ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir nitelikte olması şartıyla geçerlidir. Aşağıda belirtilen hâllerde cayma hakkı geçersiz sayılır:
Kitap veya basılı yayının okunmuş olması,
Üzerine not alınması, çizim yapılması, işaretlenmesi,
Sayfalarının yırtılması, kopması, katlanması veya zarar görmesi,
Set hâlinde satılan ürünlerde set içeriğinin eksik iade edilmesi,
Ürünün tekrar satışa sunulamayacak şekilde deforme edilmesi.
6.3. Cayma hakkının kullanılabilmesi için; ALICI’nın 14 günlük süre içerisinde, cayma iradesini yazılı olarak SATICI’ya bildirmesi zorunludur. Cayma bildirimi;
SATICI’nın belirttiği e-posta adresine e-posta gönderilerek veya SK KİTAP internet sitesinde yer alan iletişim/destek kanalları aracılığıyla yapılabilir.
Süre hesabında, cayma bildiriminin gönderildiği tarih esas alınır.
6.4. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek basılı ürün; orijinal faturası ile birlikte, eksiksiz, hasarsız ve tekrar satılabilir durumda SATICI’ya gönderilmelidir. Faturası gönderilmeyen veya iade faturası düzenlenmesi gereken kurumsal alımlarda iade faturası eklenmeyen iadeler kabul edilmez.
6.5. Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde, iade kargo bedeli ALICI’ya aittir. SATICI, ürün satışı sırasında ALICI’dan tahsil edilen kargo ücretini iade etmez.
6.6. SATICI, iade edilen basılı ürünü teslim aldıktan sonra, ürünün cayma şartlarına uygunluğunu kontrol eder. Şartların sağlanması hâlinde, ürün bedeli mevzuatta öngörülen süreler içerisinde ALICI’ya iade edilir.
Ürünün cayma şartlarına uygun olmaması hâlinde, ürün ALICI’ya karşı ödemeli olarak geri gönderilir ve bedel iadesi yapılmaz.
6.7. Kampanya, indirim, set veya promosyon kapsamında satın alınan ürünlerde; cayma hakkının kullanılması sonucu kampanya şartlarının bozulması hâlinde, kampanya kapsamında sağlanan indirim veya avantajlar iptal edilir ve iade tutarı buna göre yeniden hesaplanır.
6.8. ALICI, basılı ürünlerin yayın niteliği taşıması nedeniyle, cayma hakkının sınırlandırılmış olduğunu; ürünün fiilen kullanılmasının tespit edilmesi hâlinde SATICI’nın iade talebini reddetme hakkına sahip olduğunu kabul eder.
MADDE 7 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
(DİJİTAL ÜRÜNLER VE DİĞER İSTİSNALAR)**
7.1. Dijital ürünler bakımından cayma hakkı bulunmamaktadır.
PDF, e-kitap, dijital indirme linki, erişim/aktivasyon kodu, online erişime açılan yayın içerikleri ve benzeri gayrimaddi dijital ürünler, teslim edildiği anda ifa edilmiş sayılır.
ALICI; dijital ürünün kendisine teslim edilmesiyle birlikte içeriğe erişim sağladığını, bu içeriklerin kopyalanabilir, çoğaltılabilir ve paylaşılabilir nitelikte olması nedeniyle, cayma hakkının mevzuat gereği ortadan kalktığını peşinen kabul eder.
7.2. ALICI, sipariş aşamasında dijital ürünlere ilişkin olarak;
“Dijital içeriğin teslimine derhal başlanmasını talep ediyorum ve bu kapsamda cayma hakkımın ortadan kalkacağını kabul ediyorum.” şeklindeki açık onayı verdiğini ve bu onayın hukuken bağlayıcı olduğunu kabul eder.
7.3. Aşağıda sayılan ürünler bakımından da cayma hakkı kullanılamaz:
ALICI’ya özel olarak hazırlanan, kişiselleştirilen veya siparişe özel basılan ürünler,
Ambalajı açılmış, tekrar satışı mümkün olmayan basılı ürünler,
Set hâlinde satılan ürünlerde, set içeriğinin eksik iade edilmesi,
Dijital içerik içeren CD, USB, erişim kartı vb. ürünlerin ambalajının açılması,
Teslimden sonra fiziksel olarak zarar görmüş, yırtılmış, okunmuş veya işaretlenmiş basılı yayınlar,
Mevzuat gereği cayma hakkı istisnası kapsamında kalan diğer ürünler.
7.4. Dijital ürünlerde; ALICI’nın erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşması, içeriği çoğaltması, başka platformlarda yayımlaması veya ticari amaçla kullanması hâlinde, iade talebi kesinlikle kabul edilmez ve SATICI’nın her türlü hukuki ve cezai talep hakkı saklıdır.
7.5. ALICI; dijital ürünlere ilişkin yaşanabilecek erişim sorunlarının (internet bağlantısı, cihaz uyumsuzluğu, yazılım eksikliği vb.) kendi sorumluluğunda olduğunu; bu sebeplerle bedel iadesi talep edemeyeceğini kabul eder.
7.6. İşbu maddede sayılan cayma hakkı istisnaları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili hükümlerine dayanılarak düzenlenmiştir.
FİKRÎ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI
8.1. İşbu sözleşme kapsamında SK KİTAP markası altında satışa sunulan tüm basılı ve dijital yayınlar (kitaplar, kitap setleri, soru bankaları, denemeler, PDF’ler, e-kitaplar, dijital içerikler, metinler, sorular, görseller, tablolar, kapak tasarımları, dizgi, mizanpaj ve sair tüm içerikler) üzerindeki fikrî ve sınai mülkiyet hakları münhasıran SATICI’ya aittir.
8.2. ALICI, satın aldığı basılı veya dijital ürünler üzerinde yalnızca kişisel kullanım hakkı elde ettiğini; bu ürünlerin mülkiyetinin, telif hakkının veya çoğaltma hakkının kendisine geçmediğini kabul eder.
8.3. ALICI; SATICI’nın yazılı izni olmaksızın, satın aldığı veya erişim sağladığı yayınları ve içerikleri;
Kopyalayamaz,
Çoğaltamaz,
Tarayamaz,
Dijital ortama aktaramaz,
Başkalarıyla paylaşamaz,
Üçüncü kişilere devredemez,
İnternet sitelerinde, sosyal medya platformlarında veya mesajlaşma uygulamalarında yayımlayamaz,
Ticari veya eğitim amaçlı olarak kullanamaz.
8.4. Dijital ürünlerde; erişim linkinin, PDF dosyasının, e-kitap dosyasının veya erişim kodunun üçüncü kişilerle paylaşılması, izinsiz çoğaltma ve dağıtım olarak kabul edilir. Bu tür ihlallerin tespiti hâlinde, SATICI’nın:
Erişimi derhâl sonlandırma,
Hukuki yollara başvurma,
Maddi ve manevi tazminat talep etme,
Gerekli hâllerde cezai mercilere başvurma
hakları saklıdır.
8.5. Basılı ürünlerin; fotokopi yoluyla çoğaltılması, taranarak dijital ortama aktarılması veya herhangi bir yöntemle kısmen ya da tamamen çoğaltılması telif hakkı ihlali teşkil eder. ALICI, bu tür ihlallerden doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.
8.6. SK KİTAP markası, logosu, alan adı, sosyal medya hesapları ve yayınevi kimliğini oluşturan tüm unsurlar SATICI’ya aittir. ALICI, bu unsurları izinsiz kullanamaz; markayı zedeleyici veya yanıltıcı şekilde herhangi bir faaliyette bulunamaz.
8.7. İşbu maddede düzenlenen fikrî ve sınai mülkiyet hükümleri, sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesi hâlinde dahi geçerliliğini ve bağlayıcılığını korur.
MADDE 9 – TEMERRÜT VE SORUMLULUK
9.1. ALICI’nın, işbu sözleşmeden doğan yükümlülüklerini süresi içinde ve eksiksiz olarak yerine getirmemesi hâlinde temerrüde düşmüş sayılır. Özellikle ödeme yükümlülüğünün kısmen veya tamamen yerine getirilmemesi, banka veya ödeme kuruluşu nezdinde ödemeye ilişkin itiraz, iptal veya geri çekme (chargeback) yapılması temerrüt hâli olarak kabul edilir.
9.2. ALICI’nın temerrüde düşmesi hâlinde; SATICI, hiçbir ihtara gerek olmaksızın aşağıdaki haklara sahiptir:
Sözleşmenin ifasını talep etme,
Siparişi iptal etme,
Ürün teslimini durdurma veya dijital ürünlerde erişimi askıya alma,
Doğan zarar ve ziyanların tazminini talep etme.
9.3. Dijital ürünlerde; ödeme tamamlanmadan erişim sağlanmış olması hâlinde, ödeme iptali veya geri çekme durumunda SATICI, ALICI’nın erişimini derhâl sonlandırabilir. Bu durumda ALICI, herhangi bir hak veya bedel iadesi talebinde bulunamaz.
9.4. ALICI; işbu sözleşme hükümlerine, özellikle fikrî ve sınai mülkiyet, cayma hakkı istisnaları ve kullanım koşullarına aykırı davranması sebebiyle SATICI’nın uğrayacağı tüm doğrudan ve dolaylı zararları, yargılama giderleri ve vekâlet ücretleri dâhil olmak üzere tazmin etmekle yükümlüdür.
9.5. SATICI, üçüncü kişilerin kusuru, kargo firması kaynaklı aksaklıklar, internet altyapısı, yazılım, teknik arızalar veya ALICI’nın kendi cihaz ve bağlantısından kaynaklanan sorunlar nedeniyle doğabilecek gecikme, erişim kesintisi veya veri kayıplarından sorumlu tutulamaz.
9.6. ALICI, satın aldığı ürünlerin kullanımından doğabilecek sonuçların tamamen kendi sorumluluğunda olduğunu; ürünlerin sınavlara hazırlık amacıyla hazırlanmış yayınlar olduğunu ve kesin başarı, puan artışı veya sonuç garantisi içermediğini kabul eder.
9.7. SATICI’nın işbu sözleşme kapsamında doğabilecek sorumluluğu, her hâlükârda ALICI tarafından ilgili sipariş kapsamında ödenen ürün bedeli ile sınırlıdır. Dolaylı zararlar, kâr kaybı, zaman kaybı veya beklenti zararlarından SATICI sorumlu tutulamaz.
MADDE 10 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)
10.1. Taraflar, işbu sözleşme kapsamında birbirlerinden edindikleri her türlü bilgi, belge ve veriyi gizli tutmayı; bu bilgileri yalnızca sözleşmenin amacı doğrultusunda kullanmayı kabul eder.
10.2. SATICI, ALICI’ya ait kişisel verileri; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işler, saklar ve korur. Kişisel veriler, siparişin alınması, faturalandırma, teslimat, müşteri ilişkileri yönetimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak işlenir.
10.3. ALICI; sipariş oluşturması ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylaması ile birlikte, kişisel verilerinin yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmesine ve gerektiğinde kargo firmaları, ödeme kuruluşları ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılmasına açık rıza verdiğini kabul eder.
10.4. Kişisel veriler; yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Sürelerin sona ermesi hâlinde, veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
10.5. Taraflardan birinin, kendisine ait kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerce ele geçirildiğini öğrenmesi hâlinde, durumu derhâl ilgili tarafa ve gerekli hâllerde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirmesi zorunludur.
10.6. İşbu gizlilik ve KVKK hükümleri, sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesi hâlinde dahi yürürlükte kalmaya devam eder.
MADDE 11 – DEVİR VE TEMLİK YASAĞI
11.1. ALICI, işbu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini; SATICI’nın önceden yazılı onayı olmaksızın, kısmen veya tamamen üçüncü kişi veya kuruluşlara devredemez, temlik edemez.
11.2. ALICI, satın aldığı ürünleri veya bu ürünlere ilişkin kullanım haklarını (özellikle dijital ürünlerde erişim haklarını) herhangi bir şekilde üçüncü kişilere devredemez, satamaz veya paylaşamaz.
11.3. SATICI, işbu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini, yasal mevzuata aykırı olmamak kaydıyla üçüncü kişilere devredebilir.
MADDE 12 – YETKİLİ MAHKEME VE UYGULANACAK HUKUK
12.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında Türkiye Cumhuriyeti Hukuku uygulanır.
12.2. Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri saklı kalmak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerinin yetkili olduğunu kabul eder.
12.3. Parasal sınırlar dâhilindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru zorunludur. Bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 13 – YÜRÜRLÜK VE KABUL
13.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; toplam 13 (on üç) maddeden oluşmakta olup, ALICI tarafından SK KİTAP internet sitesi üzerinden siparişin tamamlanması ve elektronik ortamda onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer.
13.2. ALICI, siparişi onayladığı anda; işbu sözleşmenin tüm hükümlerini, Ön Bilgilendirme Formu’nu, İptal–İade ve Cayma Hakkı koşullarını okuduğunu, anladığını ve hiçbir baskı altında kalmaksızın kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.
13.3. İşbu sözleşme; taraflar arasında mesafeli satışa ilişkin olarak yapılan tam ve bağlayıcı anlaşmayı teşkil eder. Taraflar arasında daha önce yapılmış sözlü veya yazılı tüm beyanlar geçerliliğini yitirir.